Коллективный документ, созданный участниками группы «Тыжконсультант» (январь – май 2022 года)
Введение
Участники группы исследовали мифы о помогающих практиках и то, каким образом эти мифы влияют на их работу.
Участники группы столкнулись со следующими проблемами, которые влияют на развитие их практики:
- не хватает мотивации именно консультировать, хотя хватает мотивации учиться
- история моих идентичностей дико разорвана
- практика специфична по плотности, клиентов очень мало
- деконструкция привлекает, но есть страх заиграться в деконструкцию
- я понимаю, что мне могут не подходить какие-то вещи, но они важны и реально существуют
- практики ноль, страхов дофигищи
- ощущение, что у меня океан внутри психологических возможностей, а из него выходит маленький ручеёк практики
- затопили страхи и тревоги, я не могу начать практиковать
- занимает тема новых способов работы и обращения с клиентами.
- я подбираю стратегии своей работы, мне хочется чего-то игрового, мне хочется уйти от инструкций, которые везде есть
- хочется найти свою нишу и отличаться от других в этой области, повышать свою конкурентоспособность
- к помогающим практикам предъявляется столько требований, что приходится работать, зажмурив глаза и чувствуя себя плохим
- мифы об успешности и неуспешности имеют большое влияние
- существует какой-то список качеств, необходимых помогающим практикам
- Требования к помогающим практикам:
Настоящий помогающий практик должен:
- быть в профпозиции
- быть этичен два раза по-любому
- не пользоваться клиентом, за исключением того, что входит в договорённость
- иметь высшее профильное образование
- иметь медицинское образование
- быть проработанным
- это должна быть основная работа
- любить работать с людьми
- не давать советов
- давать советы
- не терапевтировать своих близких
- не затрагивать своим психологическим знанием своих близких
- постоянно повышать свою квалификацию
- не смешивать с не психологией (карму не чистить)
- не называть себя психотерапевтом
- быть серьёзнее — мы тут терапией занимаемся
- продвигаться по всем законам маркетинга и соцсетей
- если психолог настоящий — у него будет много клиентов
- никогда не ошибаться
- иметь опыт, как у клиента
- быть в возрасте
- нельзя быть агрессивным
- нельзя ярко выражаться
- быть глубоко женат, либо в отношениях
- не быть в депрессии
- не иметь психиатрические диагнозы
- быть психически вменяемым
- иметь набор инструментов и практик на все случаи жизни
- уметь импровизировать
- следовать по протоколам
- демонстрировать умеренный позитив или быть нейтральным
- проявлять сочувствие
- понимать
- слушать
- уметь выстраивать границы
- свято блюсти сеттинг
- не отсвечивать своим мировоззрением
- хорошо владеть русским языком
- уметь выражать свои мысли чётко и ясно
- иметь богатый словарный запас
- после визита к психологу должны быть перемены
- иметь широкую эрудицию
- выглядеть хорошо
- выглядеть хорошо, но не слишком хорошо
- не быть гламурным
- не демонстрировать потёртости от жизни
- быть современным, знать как люди сейчас думают
- не быть кринжовым
- быть социально компетентным
- должен иметь прямые выгоды от своей работы
- иметь популярные соцсети
- организовать себе правильное пространство
- думать
- быть рациональным
- быть экспертом во всех темах
- иметь харизму и обаяние
- нести высокие ценности в массы
- иметь супервизию регулярную
- иметь личную терапию
- быть членом признанного сообщества
- высказываться и выражать свою позицию, на то что происходит в мире
- быть лучшим, чтобы к тебе пришли
- не обесценивать коллег
- не быть сексуальным
- не быть замеченным в публичных скандалах
- не наводить клиента на левые мысли
- не провоцировать клиента на месть
- способствовать улучшению отношений с близкими
- не быть директивным
- быть адаптивным
- предотвращать аборты и разводы
- не отвлекаться
- не засыпать
- моментально подстроиться под клиента
- быть реалистичным
- быть идеалистичным
- не должен болеть, особенно психосоматикой
- не уходить в отпуск
- быть всегда на посту
- это призвание, это работа мечты
- быть человеком- аккумулятором
- быть круглосуточно доступным
- уметь отдыхать
- не проявлять свои эмоции
- помещать свою работу на первое место
- не быть трудоголиком
- создавать ощущение, что клиент у него один
- не стебать клиента
- не испытывать негативные чувства к клиенту или хотя бы их не проявлять
- всё что делает психолог должно быть направлено на клиента
- подстраивать своё мировоззрение
- не говорить о семье
- не говорить о других клиентах
- не проявляться в соцсетях
- разбираться в политике
- не зависеть от политики
- создать миф о себе
- иметь бренд
- иметь контакт с собой
- быть принимающим всё
- не использовать защитные механизмы
- пользоваться самоанализом
- не иметь нездоровых привычек
- стоять крепко на земле, но парить в пяти сантиметрах от земли
- знать когда закончить
- от хорошего психолога клиента не уходят
- иметь план и стратегию терапии
- бережно завершать каждую сессию
- не слишком радоваться своим клиентам, не показывать, что это важно
- психолога не должно переть от успехов клиентов больше, чем самих клиентов
- нельзя быть сухим и холодным
- не изобретать авторских методов
- не перебивать клиентов
Иногда такие требования переполняют и отнимают возможность работать.
Участники группы нашли для себя следующие способы обходиться с влиянием требований:
- Очень помогает вспоминать, что это всего лишь идеи. Слова – имеют значение, как вы лодку назовёте, так она и поплывёт.
- Иногда проблемы не дают увидеть простые ответы.
- Можно попробовать проложить маршрут в ту точку, куда я хочу попасть.Есть вещи, которые я делаю не очень хорошо. Но делаю. А уж кто читает, тот читает….Если мне что-то надо, то в процессе пути в ту точку, в которую я хочу попасть, я могу делать бесплатно или почти бесплатно.
- Раз я не живу на деньги от консультирования, я могу не париться на многие темы, мне не обязательно, чтобы клиент вернулся. Я слышу слова, которые мне даже не знакомы: «удерживать клиента». Меня не парит, что на эти деньги я должна жить и я могу не париться об организации работы. Это позволяет мне быть более лёгкой. А ещё у меня получается две работы. Я могу переключаться, что позволяет мне сохранять чувство новизны и не чувствовать себя экспертной.
- У меня обычно получается начать новое дело не как плавный заход в воду. А разбежаться – и бомбочкой.
- Какие –то дискурсы у меня есть, а киких-то нет. И сразу такой систематический взгляд – а за что я выбрала те, которые у меня есть. Интересно присмотреться к этому кастингу. Есть отношения со всем этим пулом требований, и можно их ожидать.
- Когда я укрепилась в идее, что не всё от меня зависит, это уменьшает мою тревогу. Изучая какие-то протоколы, кажется, что всё можно сделать. Но понимая, что всё зависит от мотивированности клиента, клиент не готов туда идти или ещё рано – это успокаивает.
- В целом ощущение того, что есть выбор и баланс. У всех он свой. Выбор баланса наверно пока что стоит обдумать, не упрекая себя за то, что недостаточно сильно себя ценю. У меня достаточно малообеспеченных клиентов.
- В случае ожиданий, основанных на каких-то эзотерических соображениях, может получиться приятный побочный эффект: может быть, а может и не быть.
- Я выгляжу, как могу.
- Мне важно, чтобы меня спрашивали, что я могу, а не говорили, что “надо”, “должна”, “мы от тебя ждём”.
- Иногда умение слушать — это уже хорошая помощь.
- Мне важно отсвечивать своим мировоззрением.
- В работе с клиентом можно ограничиваться узкими компетенциями, а можно делать что-то новое. И тот и другой подход — имеют равное право на существование.
- Как классно, что есть разные модальности. из которых можно что-то интегрировать в свою работу.
- Идея о том, что я могу помогать людям — хорошая опора для развития практики.
- Важно помнить, что как у клиентов, так и у помогающего практика, могут быть сложности для организации встречи.
- Важно узнавать, что ты не один сталкиваешься с определёнными трудностями, такие же трудности есть и у других помогающих практиков.
- Какие-то вещи, которые один помогающий практик в себе не принимает и борется с ними, могут применяться другими помогающими практиками и использоваться ими для развития практики.
- Требования к образованию
У настоящего помогающего практика должно быть:
- высшее профильное образование
- образование в конкретной модальности не менее 600 часов
- образование только в определённых ВУЗах
- очное образование
- много разных сертификатов
- красный диплом
- медицинское образование
- обязательные часы супервизии и личной терапии
- научные статьи и участие в конференциях
- это должно быть первым образованием
- образование без коучинга и прочей эзотерки
- образование должно быть сложным
- образование должно быть дорогим
- учёная степень
- редкое и эксклюзивное образование
Факторы, влияющие на статус помогающего практика:
- образование за рубежом
- образование должно быть получено у определённых светил
- есть специальное образование, дающее право на практику
- нужно специализироваться в какой-то теме
- к определённым проблемам нужно применять определённый метод
- надо владеть всеми возможными техниками
- качество консультаций зависит от образования
- членство в профессиональном сообществе, Балинтовской группе
Другие идеи, участвующие в оценке уровня образования помогающего практика:
- сертификат — это ещё недостаточно
- нужно разбираться в модных современных темах
- учиться надо постоянно, остановиться нельзя
- диплом — не главное, главное владеть методом.
- есть подходы, люди из которых — не психологи
- надо быть самым умным на курсе
- диплом можно написать самому, а можно и купить
Эти идеи требуют от нас, чтобы мы:
- соответствовали определенным установленным стандартам данной профессии по какому-то ГОСТу высшей школы
- работали в одной модальности, узкая специализация
- знали в своей отрасли все, что только можно
- наше внимание не рассеивалось разными подходами, это может помешать хорошо усвоить тот, который выбран
- включались в пирамиду обучения (в том числе и в её финансирование), необходимую для получения сертификата
- отказались от работы на время обучения и полностью посвятили этому свое время
- больше учились разному
- считали, что важно применять получаемые знания, для того чтобы уверенно владеть техниками
- думали, что люди кто учатся на иностранном языке умнее нас
- думали будто психология особенная профессия; на многих работах люди вообще не учатся дополнительно, а в психологии трудно достичь стабильного хорошего результата в, нужно очень стараться.
- думали, что возможно и не все смогут в итоге достичь нужного результата в практике
- не останавливались с обучением
Влияние этих идей приводит к тому, что мы:
- Считаем, что есть такая солидная бумажка, где черным по белому написано, что ты психолог, и только это и дает основание поверить, что ты действительно психолог
- Считаем, что авторские методики невозможны.
- Сталкиваемся с тревогой и мыслями, а правильный ли я психолог.
- Сталкиваемся с тем, что некоторые агрегаторы не соглашаются с нами сотрудничать
- Чувствуем комплекс неполноценности, особенно при получении образования в регионах.
- Чувствуем необходимость получать второе/третье… образование. Платить огромные деньги и тратить кучу времени за “общие представления”, получая очень мало практических знаний. Но, по крайней мере овладевая профессиональной терминологией и знанием “откуда что пошло”.
- Вынуждены где-то добывать много денег, чтобы платить за обучение, да еще и жить как-то, что сложно если еще есть семья и маленькие дети, которые будут требовать внимание на себя.
- Сталкиваемся с тем, что уже столько получено информации, но невозможно все это интегрировать в работу, так как не хватает время на осмысление и отработку.
- Теряем дополнительные ожидания в консультировании (волшебства, магии, просветления).
Эти идеи нарушают ценности:
- В отдыхе, своей жизни и интересах: там где люди других профессий поработали, заработали и отдыхают, помогающие практики учатся.
- В развитии: стандарты могут не пересматриваться, не впускать ничего нового.
- В свободе: стандарты могут использоваться для выгоды небольшой группы людей.
- В равенстве образования: продвижение одних вузов и “задвижение” других, сертификат надо получать в “правильной” организации и проходить обучение у “правильных” специалистов.
- В возможности выбирать для себя подходящую форму обучения: умаляется ценность заочного и вечернего образования.
Эти идеи поддерживают ценности:
- Защиты клиентов.
- Очно/заочные и вечерние формы обучения дают возможность одновременно учить модальность или работать стажером/волонтером по профилю.
- Очное образование часто логично перетекает в научную деятельность.
Наши способы противостоять влиянию идей об образовании:
- Помнить, что сообщества и у клиентов разные требования к образованию.
- Находить те подходы, которые не требуют такого количества часов.
- Создавать и патентовать свои подходы.
- Иметь в виду, что сокращенное количество часов обучения может быть скомпенсировано опытом работы, жизненным опытом и самообразованием.
- Предъявлять свои способности к самообучению. общую эрудицию и жизненный опыт, в том числе профессиональный.
- Самостоятельно выбирать оптимальные формы обучения сообразно своей ситуации жизненной и финансовой.
- Помнить, что помогающая практика это — работа (не миссия, не путь, призвание).
- Считать, что в психологической работе, на мой взгляд, более важны личные качества и желание разбираться в психологии и учиться практическим методам.
- Видеть, что высшее образование может быть ценно само по себе, неважно какого профиля, как способ научиться работать с информацией в целом.
- Образование — это образование, без идей о правильном или неправильном образовании.
- Образование и знание — разные вещи. Знание может быть и не связано с той корочкой, которая в результате получена. Знание может появляться из разных мест, в результате очень разных образовательных путей и получать знание — очень важный навык. Совсем не обязательно, что этот навык преподаётся именно за партой, у педагогов.
- Можно сначала выстроить практику и потом, на основании своей практики, я понимаю, что мне нужно добрать в знаниях и в образовании.
- Образование зависит от того, какую важность мы ему придаем. И мы можем влиять на это. Покупаем мы эту важность или нет. И покупаем ли мы идею о ценности специалиста, который имеет то или иное образование.
- Любое образование, как профильное, так и не профильное может быть интегрировано в работу.
- Существует много различных наук и знаний, которые можно включать в работу.
- Применительно к образованию можно сказать “мне нравится учиться так, а вот так мне не подходит” или “эти учителя мне подходит”. В сфере образования можно выбирать, а не подстраиваться под требования образования.
- Можно учиться тому, что мне самой/му помогает.
- Можно выбирать способы работы из того, что как мне нравится работать ( и именно этим способам учиться).
- Видеть в своём образовании, что оно — достаточно хорошее, для того, чтобы практиковать.
- Хочется чтобы внешние требования сменились требованиями, которые уйдут внутрь нас, чтобы мы растили в себе внутреннего критика, который бы сам решал, какое образование нам требуется.
- Научность и эффективность не обязательно пересечённые вещи.
- Требования к личному опыту
У психолога должен быть личный позитивный опыт в теме, с которой он работает:
- Опыт родительства
- Опыт бесплодия
- Бедный человек не может работать с темой денег
- Опыт должен быть в правильном месте
- Тот, у кого счастливое детство не может консультировать подростков
- Нельзя консультировать про горе, если нет опыта потерь
- Для работы с отношениями терапевт должен быть замужем
- В семье всё должно быть в порядке
- Сам себе должен помочь
- Опыт работы в определённой теме, не менее скольких-то лет
Существуют специальные требования, связанные с опытом клиента:
- Бывают очень определённые требования (пол, возраст, гендерная идентичность)
- Религиозные требования
- Должен быть опыт практики, стаж
- Ищу к своему неповторимому опыту такой же опыт у психолога
Есть идеи о качествах помогающего практика:
- Помогающий практик не может помочь, если он не разобрался со своими проблемами
- Помогающий практик должен быть образцом (опыт бытия образцом)
- Помогающий практик должен уметь следовать протоколу
- У помогающего практика должно быть определённое число часов в качестве клиента и работы под супервизией
Если я сам этого не пробовал, то клиенту я такого не порекомендую
Эти идеи хотят от нас, чтобы мы:
- Обладали всем возможным жизненным опытом
- Ограничивали выбор сферы деятельности
- Чтобы заранее знали, что у клиентов
Эти идеи:
- Обещают доверие клиентов
- Повышают тревожность и порог входа в практику
- Не против, если мы будем меньше зарабатывать (или вообще не начнём)
- Поддерживают синдром самозванца
- Подрывают веру в свои силы
- Выматывают
Существование таких идей влияет на нас так, что мы чувствуем:
Растерянность
- недостижимость
- несоответствие
- злость
- маклаудовость
- прокрастинацию
- перфекционизм
Они нас отупляют, напрягают, запихивают в конкурентное мышление (сравнение),
усомняют в собственной жизни
Они требуют, чтобы профессия захватила всю нашу жизнь.
Мы сталкиваемся с неловкостью, когда ведём группу поддержки из-за того, что нет этого опыта.
Эти требования нарушают наши ценности
- Помощи
- Смысла профессии
- Профессионализма как такового
- Научности как таковой
- Возможности зарабатывать
- Свободы действия
- Самодостаточности
Мы можем противопоставить влиянию этих требований:
- Концепцию здравомыслящего психолога
- Юмор
- Опыт равного консультирования
- Мои техники и вопросы — все из одного мешка, я ничего из-под полы никому не даю
- Можно обращать внимание, как личный опыт может помочь в консультации
- Тот опыт, который у меня есть, позволяет мне выбирать клиентов
- Опыт есть и полезный и не полезный. Можно выбирать опираться на опыт или не опираться на него.
- Не хочется обесценивать опыт. Хочется, чтобы не опыт властвовал над нами, а мы могли выбирать.
- В опоре на опыт, может получится механистическая картинка, где специалист — робот, который следует протоколам.
- Понимание, что опыты очень разные и от них могут быть разные последствия.
- Опыт — очень важен, но как будто он претендует на то, чтобы оттянуть на себя гарантии безопасности, эффективности. Но не факт, что он (опыт) окажется релевантным
- Опыт можно передавать коллегам, как какие-то лайфаки. Наличие опыта не обязательно создаёт конкуренцию, а может быть поддержкой.
- Есть какой-то опыт который можно получить. Если чего-то хочется, можно пойти и поучиться.
- Есть выбор рассказывать или не рассказывать о личном опыте внутри сессий.
Мы можем выбирать пробовать то, что рекомендуем клиентам.
Мы можем помнить. что опыт в определённой теме — это поддержка, снижающая страх.
- Требования к эффективности
Как определить эффективна ли работа?
- Должно что-то меняться, иначе не эффективно
- Должно что-то меняться в лучшую сторону
- Надо работать с глубокими запросами
Эффективность может быть конкретно измерена - Эффект эффективности должен быть устойчивым
Как измерить эффективность?
- Чем меньше встреч, тем эффективней
- Чем дороже — тем эффективнее
- Глубина как мера эффективности
- Эффективность измеряется личным опытом (мне помогло)
- Эффективность ранжирована: есть максимальная эффективность
- Через сарафанное радио можно измерить эффективность
Как устроена эффективность?
- Эффективность — это про развитие
- Надо опираться на концепции здоровой психики — результат работы: излечение или коррекция
- Эффективность ограничена какой-то моделью
- Эффективность связана с количеством клиентов
- Эффективность — про количество встреч
- Эффективность терапии связана с эффективностью и качествами терапевта
- Успешность связана с эффективностью
Требования к помогающему практику, связанные с идеями об эффективности:
- Каждая сессия должна быть эффективной и заканчиваться пользой для клиента
- Клиент должен уходить с готовым рецептом как быть и что делать
- Помогающий практик должен знать сколько встреч клиентуе понадобится для решения запроса
- В каждую встречу надо вложить всё, что ты можешь
- Завершая встреча — не хорошо, потому что мы ничего на ней не делаем
- Без клиента эффективности быть не может, а спрашивают эффективность с психолога
Эти идеи хотят от нас, чтобы мы:
- Измеряли эффективность и гарантировали её
Следовали каким-то стандартам
Сомневались
Сверялись, проверяли себя
Больше учились - Боялись молчать/ много говорить на сессиях
Гнались за эффективностью - Наращивали эффективность
- Поддерживали и повышали реноме профессии
Отдавали право оценки своей работы супервайзеру, только он должен оценивать эффективны ли мы
Считали, что эффективность это что-то объективное - Сомневались в том, что изменения клиента связаны с терапией
Эти требования нарушают наши ценности:
- Слушание /присутствие нарушается потому что приходиться тревожишься об эффективности
- Авторства, креатива
Эти требования иногда поддерживают, а иногда нарушают наши ценности
- Помощи людям
- Опоры в работе
- Полезности
- Обратной связи (понимания, что работа имеет какой-то смысл)
Мы противопоставляем влиянию этих требований идеи о том, что:
- Эффективность не всегда связана с оплатой, стажем работы, специфическими знаниями.
- Можно передать клиенту измерения эффективности.
- Эффективность — всего лишь один из множества способов себя оценивать
Взамен эффективности можно размышлять о профессиональном росте. - Важно видеть, что получилось, а не то, что не получилось
- О возможности уплотнения профпозиции взамен/вместе идеи о росте
- Со мной изначально всё нормально
- Не надо чесать, там где не чешется
- Возможно находить другие методы: мы работаем не только про эффективность
- Влиять можно не только через эффективность
- Иногда эффективность — это во-время подать салфеточку
- Бывает отложенная эффективность
- Бывает тихая работа с маленькими шагами, без катарсиса
- Важно, чтобы клиенты были довольными
- В недовольстве клиента можно видеть его авторство
- Идеи о деньгах, стоимости услуг, о ценовых и денежных стратегиях.
Идеи о правомерности помощи за деньги, разрешение получать деньги за помощь:
- Не в деньгах счастье, стыдно думать про деньги, когда занимаешься любимым делом
- Надо всем помогать бесплатно, но надо зарабатывать много, чтобы быть успешным
- Деньги получать за свою работу хорошо
- Деньги нужны
- Бесплатно — бес платит
- Пускай будут деньги
- Первая/последняя сессия должна быть бесплатной
Идеи о формировании стоимости услуг:
- Обеспеченные клиенты должны платить (больше)
- Определённый уровень жизни позволяет вообще думать о психологии
- Психология должна быть доступной
- Цена может быть удобной для клиента и неудобной
- У практики помощи есть внутренняя стоимость
- Психология — это не та деятельность, где можно заработать много денег
- Человек должен сам понимать, что берёт слишком дорого
- Формируя цену надо ориентироваться на среднюю по рынку
Связь между стоимостью услуг и оценкой значимости помощи для клиента:
- Дёшево — значит не ценят
- Социальные клиенты самые необязательные и обесценивающие
- Социальная цена — это долг, который надо будет доплатить
- Если дорого, значит сработает терапия
Связь между стоимостью услуг и внешней оценкой помогающего практика:
- Деньги — инструмент и мерило значимости
- Выше определённого потолка начинается не психология, а социальная практика
- Дешёво — специалист себя не ценит
Эти идеи заставляют нас:
- Сомневаться в себе
- Стесняться денег
- Стесняться называть цену
- Конкурировать
- Сравнивать себя с другими
Эти идеи хотят от нас, чтобы мы:
- Думали, что цену надо обосновывать
Размышляли о долгах и балансе - Размышляли о честности и справедливости обмена
- Преодолевали стыд
- Зарабатывали эти деньги, но помучившись об эти идеи
- Думали, что что-то для денег делать нельзя, надо чтобы клиенты сами деньги несли
- Много работали
- Считали, что надо себя пиарить и получать дополнительные модные скилы
При соприкосновении с этими идеями мы чувствуем:
- Стыд
- Досаду
- Вину, когда не можешь зарабатывать
- Гнев, когда сталкиваешься с необязательностью социальных клиентов
- Провал
- Бессилие
- Риск
- Зависть
- Осуждение (к тем, кто много берёт)
- Внутренний запрет повышать цену и назначать цену
- Ответственность за качество денег. Насколько я их стою?
Эти идеи отнимают много времени и эмоциональных сил. Они разрешают зарабатывать мало и одновременно стыдят за это. Появляются мысли, что на мне хотят сэкономить.
Эти идеи нарушают наши ценности:
- Получения дохода от проф деятельности
- Честности
- Безопасности
- Доброты
- Прозрачности
- Очевидности
- Доверия
- Комфорта
- Субъектности клиента
- Субъектности практика
- Гибкости
- Включённости в социум
- Поддержки социальных возможностей
- Подтверждения профессиональности
Что мы можем противопоставить влиянию этих идей:
- Не менять стоимость сессии, несмотря на внешние причины
- Мы можем иметь альтернативный доход/ другие привилегии
- Использовать перетекание денег от платных клиентов к социальным (баланс потоков)
- Совмещать доход с кем-то ещё (например, в семье)
- Найти другие измерения для успешности или профессионализма
- Быть как дети
- Деконструировать требования
- Решить, что о ценах можно договориться с клиентами
- Разрешить себе разную стоимость, в зависимости от возможностей клиента
- Мы можем ограничивать количество социальных клиентов
- Мы можем ограничить темы для социальных клиентов
- Мы можем ограничить количество встреч по социальной цене (а потом решать про другие условия)
- Помогающий практик сам определяет, сколько стоит его работа
- Случаи, когда клиенты начинали по социальной стоимости, а потом начинали платить полную стоимость потому что их финансовое состояние поправилось
- Видеть, что деньги не только мерило успешности помогающего практика, но и, в ряде случаев, инструмент работы.
- Деньги и материальные блага, связанные с деньгами, то есть что-то, что купил и использовал, помогают создавать и поддерживать зону комфорта.
- Можно использовать то, что раньше считал проблемой, в качестве преимущества.
- Опираться на идею достаточности.
- Деньги — во многом про отношения. Можно не напрямую заработать, а сэкономить в каких-то ситуациях, опираясь на хорошие отношения.
- Не только нам важно брать деньги, но и клиентам важно их платить.
- Идеи о видимости и самопредъявлении
Идеи о том, для чего нужна видимость:
- Видимость помогает решить проблему
- Мы не можем взаимодействовать с тем, что не видимо и не названо
- Невидимость позволяет расшириться в границы, которые не декларированы
- Видимость заставляет сузиться и понимать, где твои границы
- Видимость связана с правом жить, с правом быть
Идеи о том, как проявляться:
- Если ты хочешь/ не хочешь быть видимым, с тобой что-то не так
- Видимой должна быть только работа
- Видимым должен быть какой-то кусок тебя
- Надо совершать каминг-ауты
- Надо выражать свою позицию во флешмобах
- Цифровая видимость не в меньшей степени важна, чем самораскрытие
- Наши люди сидят тихо и не высовываются
- Видимость должна поддаваться самоконтролю
- Видимость имеет свои законы, которые знают всякие пиарщики, она не зависит от личности
- Не важно в какой среде проявляться и быть видимым
- Видимым можно быть только значительному персонажу
- Видимость имеет два режима “вкл” — “выкл”
Идеи о том, как видимость устроена:
- Видимость нужна только конкретному человеку. а не сообществу
- Видимость ассоциируется с социальными сетями, если нет соцсети — нет человека
- Способность видеть менее ценна, чем способность проявляться
- Видимость бесполезна без монетизации
- Видимость в норме даётся легко
- Видимость похожа на айсберг, то что принимают за видимость — это только верхушка
- Видимость — это про многих (для кого-то одного — это мало)
- Важно следить за видимостями других значимых фигур
Идеи о продвижении и продаже услуг:
- Ты должен быть видимым всегда
- Для хорошего заработка нужна медийность
- Есть направления в консультировании, где видимость не нужна
- Есть направления, где обязательно нужна видимость
- Невидимость = мёртвая точка
- Если ты не занимаешься SMM — ты не виден
- Видимость — приглашение к конкуренции
- Видимость — про декларации и монополизм, она игнорирует контекст
- Своя видимость возможность не дать проявиться другим
Идеи, перемещающие видимость в проблемную зону:
- Видимость может быть небезопасной
- Видимость имеет свою цену
- Видимость не пахнет
- Видимость — мерило успеха
- Невидимый человек — плох
- Через видимость приходят к бесстыжести
- Видимость небесопасна
- Быть невидимым небезопасно
- Видимость = нескромность
- Умные люди не хвастаются
- Видимость не безопасна для близких
- Видимость нивелирует разные достоинства
- Видимые подвергаются пристальной оценке
- Видимость открывает дорогу травле
- Видимость — штука скоропортящаяся
- Видимость требует усилий по поддержанию
- Видимость исключает интимность, приходится более грубыми способами взаимодействовать
- Видимость имеет противопоказания и побочные эффекты
- Видимость налагает обязательства
- Видимость — преодоление чего-то
- Если ты видимый, ты становишьтся видимым для дискурсов
- Видимость нужно зарабатывать и она — антипод идее того, что даётся по праву рождения
Эти идеи хотят от нас, чтобы мы:
- Чувствовали себя расчленёнными
- Были модными
- Были конкурирующими
- Занимались какой-то левой, не своей, деятельностью
- Усиливали чувство собственной важности
- Чувствовали, что мы должны быть идеальными
- Были напряжёнными
- Были непоколебимыми
- Были оценивающими
- Были сравниваемыми
- Были выбирающими какую-то сторону
- Были социально одобряемыми
- Были привязанными к объективности
- Ловили хайп
- Зарабатывали дешёвую/дорогую популярность
- Ожидали компенсации за усилия по видимости
- Хотели уничтожить того, кому видимость даётся легко
- Держали видимость наготове
- Были гибкими и ответственными
- Затмевали кого-то в чём-то
- Были здоровыми, трезвыми, без психологических проблем
- Раскрывались и были уязвимым
- Идентифицировались (решали кто я)
- Вместо приглашения к контакту демонстрировали себя
Эти идеи влияют на нас таким образом, что:
- Мы херово себя ощущаем
Нам страшно пробовать проявляться - Нам приходится прокачивать истероидность
- Они укрепляют защиту от чужой истероидности
- Ломают, требуют прилагать усилия. чтобы выделяться
- Заставляют тратить силы, время, напрягаться
- Требуют гоняться за чем-то эфемерным
- Приходится становится самоценностью, терять цель
- Требует чётких договоров, либо довериться чужой воле, требует умения договариваться
- Требует умения переживать неудачи
- Требует обучения быть видимым
- Требуют умения признавать ущерб и возмещать его (или не возмещать)
- Развивает культуру канселлинга
- Поддерживают практику файсконтроля и фейкконтроля
- Вызывают стресс (типа стресса меньшинств, я не-такой), делает отвергнутым
Видимость очень связана с мифологией. Наводит на аналогии про мифологические способы увидеть ведьму, оборотня и прочую нечисть. А ещё абсолютная видимость есть на кладбище, видимость- социальная смерть.
Эти идеи нарушают наши ценности:
- Права быть
- Быть принятым
- Свободы
- Безопасности
- Гибкости
- Спонтанности
- Права передумать
- Права менять взгляды
- Права проявиться как есть, сырым, в процессе
- создания чего-то
- Права меняться даже внешне
- Права быть непредсказуемым
- Права выбора сфер, в которых хочется проявляться, а в каких- нет
- Права закончить в любой момент
- Комфорта
- Права на равность
- Права на отсутствие конкуренции
- Права на процесс
- Права на выбор способов самопредъявления
- Права на чистое движение души, на скорость
- Права на безответственность, безмятежность, на невинность
Эти идеи поддерживают наши ценности:
- Возможности влиять
- Комфорта
Что мы умеем, чтобы снизить влияние требований:
- Можно выбирать: быть или не быть видимым и степень видимости
- Развивать телепатические способности
- Помнить о поддержке значимых людей, с юмором относиться к себе
- Помнить о цели и цене (помнить, что видимость — это инструмент и имеет свою цену применения)
Инициировать, откликаться и смотреть, что получится - Системные действия на протяжении какого-то времени с большей вероятностью привлекут внимание
- Можно создавать фантомы и аватары и продвигать их, примерять понравившиеся образы
- Не думать за клиентов, как им моя видимость, если приходят, все в порядке
- Передать ответственность за видимость на ритуалы
- Можно быть видимым, но оставаться аутентичным и в контакте со своими ценностями
- Продвижение — это отдельный процесс и можно выбирать или не выбирать его делать.
- Опираться на свой отклик, доверять себе
- Включать контекст
- Забирать себе свою экспертность
- Можно подрегабать себе подходящие инструменты, а не вписываться в готовые указания
- Видимость даёт возможность влиять, присутствовать или отсутствовать
- Мы можем обойтись со всем этим по-хозяйски: понять для чего нам это нужно, в какой степени и как с этим обойтись
- Отделять важное от неважного
- Мы можем сами управлять пространствами с разной видимостью
- Видимость может приключиться внезапно
- Бывает луч популярности, который не сильно зависит от тебя
- Не относиться к видимости слишком серьезно
- Больше видимости — больше влияния, её можно использовать для поддержки своих ценностей
- Когда самое худшее уже произошло — страх пропадает. Изменение обстановки тоже меняет возможности проявляться
- Ценности всегда есть независимо от видимости
- Видимость — иногда просто видимость
- Можно регулировать значимость этой видимости — и это то, что поддаётся моему влиянию
- Можно иметь планы на разные случаи
- Всегда есть место неизвестному, которое не запишешь ни в какие планы
- Можно строить свой мир, в котором тебе кайфово проявляться и приглашать в него того, кто тебе близок
- Можно выходить за правила, предписанные идеями видимости
- Видимость можно снимать и надевать по мере необходимости
- Вкладываться в видимость можно настолько, насколько это приносит удовольствие
- Видимости может быть достаточно и больше просто не надо
- Идеи о безопасности
Понятия, входящие в понятие “безопасность:
- Конфиденциальность
- Границы конфиденциальности
- Безопасность от клиента
Что считать нарушением безопасности:
- Ретравматизацию
- Клиенту нельзя быть в изменённых состояниях сознания
- Небезопасно быть под воздействием
Требования к терапевту:
- Существуют терапевты, которые знают до встречи с клиентом, где у него травма
- Существует терапевт, у которого всё излечено
- Терапевт должен быть святым
- Терапевт не должен быть слишком привлекательным
- Терапевт должен читать мысли
- Терапевт не должен пользоваться парфюмом
- Если с клиентом в процессе терапии что-то неподходящее происходит, недотерапевтирован терапевт
- Терапевт должен быть бестелесным всемогущим духом
Требования к методам:
- Гипноз небезопасно
- Существуют небезопасные методы
- Трансовые состояния — это опасно
- Бывают самые безопасные методы
Требования к клиенту:
- Клиент может пахнуть так, что терапевт будет задыхаться
- Высокая чувствительность собеседников, которых можно травмировать чем угодно
Требования к организации практики:
- Иллюзия безопасности нужна, чтобы продать свои услуги
- Не признаётся власть клиента и она переходит в завышенные требования к терапевту
- Нехорошо игнорировать безопасность клиента и безопасность психолога
- Есть методы, которые небезопасны при использовании онлайн
Эти идеи хотят от нас, чтобы мы
- Думали, что бывают безопасные контакты
- Считали, что небезопасен сам контакт/взаимодействие
Что мы умеем, чтобы противостоять этим требованиям:
- Помнить, что можно ретравматизироваться от чего угодно
- Просить клиентов приезжать не за рулём
- Нас долго убеждали, что человек безопасен,а на самом деле очень трудно взаимодействовать с понимании манием того, что люди опасны. И единственный способ взаимодействовать с небезопасностью — договариваться о том, что можно сделать для того, чтобы обеспечить безопасность.
- Когда опасность в тени — она небезопасна, её надо увидеть , чтобы обеспечить безопасность.
Помнить, что окончательное решение любого вопроса — это смерть. Любое другое решение — не окончательно. - Помнить, что есть разница между ретравматизацией и чем-то обо что можно травмироваться.
- Идеи о безопасности — это про границы и про ответственност
- Настоящая небезопасность там, где смещены границы ответственности
- У ретравматизации есть мера допустимости и не допустимости
- Важно разделять ответственность и видеть, где ответветственность помогающего практика, а где — клиента.
- Идеи об этике и власти
Слово “этично” и “не этично” часто используется, но непонятно к чему это относится
Что такое этика
- Существуют единые общие для всех этические нормы
- Власть отдельна от этики
- Этика должна быть универсальным договором
- Этика — инструмент власти и маргинализации
- Обожествление этики
- Этика связана с правом говорить
- Этика — инструмент привлечения клиентов (рекламный элемент гарантий)
- Этика — атрибут власти.
- Этика — это инструмент контроля
- Этика обязательно должна нести ценности
- Этика — это способ привлечь клиента и во-время от него отгородиться
- Этика — это способ легитимизации действий психолога
- Этика — это карго-культ
- Этика апеллирует к каким-то сверх знаниям о людях
- Бывает правильная не этичность
Как этика формируется
- Те, кто формирует этику должны быть хорошими и что-то лучше понимающими
- Авторство метода не является основанием для формирования этики
- Этика — модель реальности, а потом она становится лекалом для реальности
- Этика — это усреднённые ценности сообщества
- Этика формируется исходя из опыта
- Этика — попытка воспроизвести ритуальным действием то, что имеет позитивный результат
Для чего нужна этика
- Этика — это предсказуемость поведения в рамках определенного сообщества
- Этика должна обеспечивать безопасность
- Этика — инструмент, который защищает психологов от клиентов и клиентов от психологов.
- Этика нужна для того, чтобы никто не делал что хочет (потому что все хотят плохого)
- Если этики нет, то начнётся хаос
- Этика — маркер границ терапевтического пространства
- Есть ожидания, что коллеги находятся в том же этическим поле, что и я
- Есть ожидания, что клиенты не будут нарушать правила и этические нормы
Как с этикой надо обходиться
- Этику надо озвучивать на первой сессии
- Этика — это что-то, в неисполнении чего можно друго обвинить и прищучить
- Этика — как дышло, куда повернул, туда и вышло
- Помогающий практик много чего должен, а клиент должен только деньги
Власть
- Власть — это приятно
- Все хотят власти
- Как бы помогающий практик не хотел, у него есть и будет власть
- Главное — не сходить с ума и не пытаться искоренить свою власть, как власть помогающего практика
Требования этики можно снизить, если учитывать, что:
- Можно создать свой этический кодекс.
Этика это — полуфабрикат границ. - Этика была бы для меня подходящей, когда она про ценности.
- Этика даёт хоть какой-то ориентир.
- Этика каждый раз формулируется при контакте людей, и психологическая этика отсекает потребности людей, которые не относятся к психопомощи.
- Есть методики красный — зелёный, а есть красный — зелёный- жёлтый. И ты можешь знать, что ты в жёлтой зоне.
- Этика бывает живая и мёртвая. Мёртвая — это карго-культ. Живая — формулируется в контакте.
- Живая этика формирует контакт.
- Этика даёт понятность, полезность и практичность.
- Этика создаёт условия для удовлетворения потребностей
- За рамками этики много чего интересного
- Можно проявлять гибкость и творчество
- Важно понимать, какую этику ты выбирать и поддерживать и как она соотносится с ценностями помогающего практика
- Важно быть этичным по отношению к себе
- Профессиональная/терапевтическая позиция
- терапевтическая позиция — не терапевтична и не профессиональна
- этика (формы. которым надо следовать для получения результата)
- профессиональная позиция — можно стремиться ко всё большей комфортности и экологичности процесса, это — не мораль, а набор этических требований, и тут возможно только асимптотическое приближение
- приходится себя чуть-чуть сузить, задать вектор, чтобы быть в профпозиции
- мне нравится идея непереключаемсти, нельзя переключить “в профпозиции” или “не в профпозиции”, нет идеального места для профпозиции
- профпозиция где-то на периферии, в центре внимания клиент
- когда мне хреново, профпозиция позволяет почувствовать себя ясно и хорошо
- мне становится интересно, тогда я делаю чудеса
- важно различать нахождение в профпозиции и нахождение не в профпозиции
- профпозиция помогает регулировать эмоции, отстраняться, не впадать в аффект
- максимально бодрствующее состояние
- профпозиция может стать автоматической
- всё может оказаться профпозицией
- профпозицией можно кого-нибудь приложить (средство самозащиты)
- поза практикующего психолога (?)
- профпозицию можно терять и не находить, и это не означает, что я — плохой помогающий практик
- можно не требовать какого-то её поддержания, а думать о том. как себя поддержать, когда она будет потеряна
- есть качества, которые не важно откуда берутся, в том числе и их профессии. но они захватывают территорию жизни
- можно быть одержимым профпозицией и изгонять её из себя
- мы не должны быть её рабом, она должна нам помогать
- Что такое быть помогающим практиком в ситуациях глобальных потрясений, охватывающих большое количество людей:
- Важно поддерживать связи с людьми, с которыми мы связаны
- Важно заявлять о своей позиции, если не публично, то хотя бы в той сфере, в которой происходит профессиональное взаимодействие
- Быть готовым/ой, что люди могут обращаться ко мне за поддержкой
- Видеть сквозь ситуацию и делать что-то для будущего с надеждой на то, что я делаю как-то может повлиять на ситуацию
- Важно создавать опредлённость для наших клиентов в виде расписания, продолжения привычных практик
- Предлагать бесплатную помощь
- Помнить, что есть определённые границы себя и что надо заботиться о себе
- Помнить, что помощь другим людям — один из способов помогать себе
- Слышать за агрессией боль