Власть волонтёра. Как её видеть и что с ней делать. Коллективный документ по результатам встречи 13.08.2022
Формулировка проблемы:
- Надо определить насколько ты можешь и хочешь помогать
- Сталкиваемся со стыдом, когда приходится отказывать
- Проявление власти — это когда ты делаешь выбор за других
- Когда ты уже согласился помогать, ты принимаешь решения, которые влияют на гостей
- Когда кто-то берёт задачу, а потом отказывается от неё, он перекладывает свою ответственность на других
- Выбор одного волонтёра влияет на других волонтёров
- У кого больше ответственности, тот и тянет всё
- Нет обратной связи
- Когда одни волонтёры давят на других, чтобы лучше и больше помогать, давя на чувства людей
- С человеком в зависимой позиции, трудно выстраивать границы, и приходится в ущерб себе помогать другим людям (у человека в уязвимой позиции появляется власть из-за самой уязвимости)
- Когда ты уже в пути и процессе, координатор может подкинуть задачу. которую ты не собирался выполнять
- Гости осознают свою власть над волонтёрами и могут просить слишком многое
- Гости видят, что кому-то помогли, и тоже хотят то же самое
- Иногда помощь может приводить к конфликтам между гостями (одному досталось, а другому нет)
- Мировоззрение волонтёров влияет на их выбор
- Чрезмерная опека вызывает выученную беспомощность
- Бывает так, что гости скрывают о себе информацию, чтобы получить что-то бесплатно
- Мы не знаем, где граница этой помощи, когда стоит прекратить оказывать помощь
- Когда помогаешь, есть ощущение, что тебе кто-то должен
- Гость должен нащупать и подладиться под волонтёра, понравиться волонтёру, лицемерить перед более сильной властью
- Волонтёр должен подстраиваться под кураторов, чтобы иметь возможность помогать
- Как будто бы заботиться о себе — стыдно, тратить деньги на себя — стыдно
- Не все просьбы доходят до чатика
Социальные требования и мифы, которые делают возможной эту проблему:
- За всё нужно платить, а иначе не будут платить
- Профессионалы не могут ошибаться
- Волонтёры должны упахиваться
- Волонтёр должен откликаться на любую просьбу о помощи
- Нужно помогать любой ценой в ущерб самому себе
- За любую работу требуется как минимум благодарность
- Помощь нужно заслужить, продав историю поинтересней
Какие ценности нарушает проблема?
- возможности радоваться
- отдыха
- возможности тратить деньги на себя
- справедливости
- человеческого достоинства
- свободного времени
- времени на работу
- время на детей и близких
- право на выбор того, что я хочу делать
- трудно смотреть фильмы
Способы противостоять проблеме и влиянию социальных требований. Как можно поддерживать нарушенные ценности.
- Можно ограничивать количество запросов или ограничивать запросы по сумме
- Помогать не тем людям, которые просят, а самим предлагать помощь
- Помогать не обязательно материально, можно помогать/обучать своими знаниями и умениями
- Помнить. что волонтёры тоже могут/имеют право быть в чём-то уязвимы
- Считать, что если люди просят помощи, значит эта помощь им нужна
- Что про нас будут говорить — не наше дело, а дело тех, кто будет говорить
- Людям, которым я не помогу не сильно пострадают, им помогут другие, а мне важно позаботиться о себе
- Важно делать иррациональные поступки
- Переключаться на любую другую деятельность
- Позволить себе временно отойти от волонтёрских дел
- Тупить в тик-ток, включать что-то фоном
- Слушать аудио-книги
- Не думать на тему войны
- Периодически отпускать мозг
- Ходить на антивыгорательные встречи
- Помнить, что я могу прекратить помогать в любое время
- Помнить, что я не могу помочь всем
- Не обязательно подавать заявку на координаторство, чтобы не брать на себя слишком много ответственности