Антивыгорание волонтёров. Как распределять финансы и другие ресурсы (время, возможности, связи)

Формулировка проблемы:

• Желание помочь всем и сразу
• Столкновение с чужой бедой и желание сразу помочь
• Самоограничение, потому что мои  проблемы не имеют такого значения
• Отдаешь последнее,буквально,потому что «там нужнее»
• Запрет заботиться о себе
• Время и финансы нужны нашим близким ( моя помощь  другим людям влияет на моё окружение, ограничивая мои возможности поддерживать близких)
• Пытаешься помочь ,выискивая связи и возможности, иногда ограниченные или не адресные, но люди рассчитывают и я «должна» в то время, как, возможно,обратись они шире или не рассчитывая на меня, получили бы больше
• Широкой сети еще не выстроилось,приходится обращаться либо к одним и тем же людям (либо к тем,кто может быть некомпетентен)
• Подопечные могут смотреть на объём помощи и считать им конкретно достаётся не полностью
• Обида близких за то, что своё время отдаём не близким и родным людям
• Конкуренция среди подопечных
• Отсутствие окончания опеки (уехавшие отнимают не меньше времени)
• Трудно передавать подопечных дальше по цепочки помощи/ страх обмануть их ожидания
• Люди, которых привлекаешь к помощи, отдают что-то совсем непригодное
• Неудобно просить во второй раз
• Перестаёшь воспринимать время/деньги, как свои личные

Социальные требования и мифы, которые делают возможной эту проблему:

• Чувство вины, мы все в ответе
• Волонтёр — это человек, который обязан помогать бесплатно
• Идея, что волонтёрство кем-то спонсируется и оплачивается
• Волонтёр — это человек, который полностью забывает о себе
• Бесплатный сыр бывает только в мышеловке, опасность, что за помощь придётся платить потом или обманут
• Люди в беде должны брать всё, что дают и благодарить
• Люди, нуждающиеся в помощи, должны выглядеть бедными и несчастными
• Если уже взялись, то мы обязаны предоставлять помощь в любое удобное время и в любом объёме
• Если взялся, то нельзя сказать, что не получается
• Подопечные считают, что у нас больше возможностей, чем у них и ожидают квалифицированную помощь
• Раз я волонтер — я априори хороший человек

Дед Мороз и почта. (Почтовые работники скинулись на подарок ребёнку, написавшему Деду Морозу. А ребёнок написал Деду Морозу, что благодарен за подарок, но на почте украли варежки)

Какие ценности нарушает проблема?

• Гуманистические
• Собственного/личного времени/денег
• Семьи
• Общения/контакта с друзьями и близкими
• Собственного психологического здоровья
• Контакта со своими чувствами и ощущениями
• Разделения своих успехов с близкими
• Безопасности (личной и наших подопечных)

Способы противостоять проблеме и влиянию социальных требований. Как можно поддерживать нарушенные ценности.

• Чёткое понимание размера помощи и соотношение времени на помощь и на себя
• Скинуть в архив чаты и читать их только, когда есть возможность
• На время отключиться от потока информации особенно, в тот момент, когда нет сил/возможности на помощь
• Поставить себе ограничения по району
• Ограничение тематики
• Планировать встречи с друзьями и родственниками заранее, чтобы не занимать это время
• Не бросать всю свою жизнь на время приёма гостей, делать какие-то локальные дела, интегрировать гостей в свою жизнь (гулять с собаками вместе, пойти в гости и оставить человека дома одного)
• Разговаривать с родными, объяснять
• Получая какую-то поддержку от близких, передавать им благодарности, рассказывать о результатах
• Через рассказ друзьям о своей деятельности, можно получить денежную поддержку
• Предоставить возможность другим помочь (дать деньги/вещи)  через тебя
• Поддерживает взаимопомощь и поддержка среди волонтёров. Новые контакты позволяют чувствовать. что ты — не один/ не одинок
• Группы поддержки и психолог по мере возможности (Например, НКО НеТерпи- онлайн, “Я остаюсь”-очно, Москва)
• Тактильные контакты, обнимашки
• Фарма по рекомендации специалистов
• Получать приветы от гостей, когда они добрались
• Получать обратную связь от подопечных
• Поплакать
• Продолжать вести активную социальную жизнь (музеи, кино, походы, спорт)
• Признать, что то с чем мы столкнулись сейчас, это — беспрецедентно, это — впервые не только в нашей жизни, но и в жизни всего общества
• Дистанцирование от подопечных, помнить, что это — люди, с которыми мы столкнулись на время
• Доверять незнакомым людям, впуская их в свою жизнь и квартиру, волонтёрам (выдавать кредит доверия и видеть, что он оправдывается)
• Восхищаться, удивляться, гордиться людьми, которые смогли остаться людьми и по прежнему доверять, держаться друг друга. Учиться у гостей и подопечных
• Учиться у других волонтёров
• Взаимодействие с подопечными и гостями — повод задуматься о том. как это устроено у других людей.
• Учиться азам финансовой грамотности
• Установить временные рамки
• Выбирать задачи, которые мне подходят
• Выбирать простые задачи или сложные задачи в зависимости от своих текущих возможностей
• Учиться работать в горизонтальной структуре
• Выбирать подстраиваться или предлагать какие-то вещи
• Отслеживание власти
• Ощущать свою связь с близкими в другой стране
• Ощущать свою связь со своей страной